좋은 대화의 비결
대화기법전문가들이 뽑은‘사람들이 자주 사용하는 좋지 않은 네 가지 대화 습관’은 다음과 같습니다.
1. 상대방의 말을 감정적으로 받아치는 것.
2. 상황에 따라 별 생각 없이 말을 내뱉는 것.
3. 상대방도 내 생각과 같을 것이라고 속단하는 것.
4. 무의미한 단어를 반복해서 사용하는 것.
반면‘좋은 대화를 만드는 유용한 네 가지 습관’은 다음과 같습니다.
1. 간결하고 명확한 문장을 사용하는 것.
2. 상대방의 반응을 보고 할 말을 대응하는 것.
3. 불만이나 푸념을 가급적 자제하는 것.
4. 친한 사이라 해도 예의를 잃지 않는 것.
성경도 말과 대화의 중요성에 대해서 반복해서 언급하고 있습니다. 말은 내가 누구인지를 표현할 수 있는 수단이자, 다른 사람의 생각을 알 수도, 돌릴 수도 있는 강력한 무기이기 때문입니다. 하나님이 주신 혀를 사용해 지혜로운 대화를 이끌어내는 사람이 되십시오. 반드시 복되고 형통할 것입니다.
주님, 대화를 부드럽게 이어갈 수 있는 지혜를 허락하소서.
대화를 통해 문제를 해결해나가는 현명한 언어습관을 들이십시오.
<김장환 큐티365/나침반출판사>