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인재 전쟁

김필곤 목사............... 조회 수 2368 추천 수 0 2011.10.22 10:02:08
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인재 전쟁

세계적인 컨설팅 회사 맥킨지(Mckinsey & Co.)는 작금의 경제 전쟁을 가리켜 그 핵심은 '인재 전쟁(The war of for talent)'이라고 말하고 있습니다. 120개 기업 13,000명의 임원을 대상으로 실제 인재 활용 사례 및 해당 관리 결과에 대한 분석 작업을 5년에 걸쳐 연구했답니다. 연구 결과, 우수한 인재의 발굴 및 유지가 기업에 있어 가장 중요한 핵심 사안이라는 것입니다.

에드 마이클스 외 3인의 공저인 [인재 전쟁]에서는 "성공하는 기업을 연구하는 학자들은 전략, 기술, 시스템 등이 탁월했느냐에 많은 관심을 기울이는 것 같다. 하지만 이것보다 더 선결되어야 하는 것이 사람이다. 전략을 만드는 것도 사람이고, 그 전략을 실행하는 것도 사람이기 때문이다. 기술도 시스템도 마찬가지다. 그래서 인재의 중요성이 강조되는 것이다."라고 말하고 있습니다.

세계의 기업들은 지금 '인재 전쟁'을 벌이고 있습니다. 빌 게이츠 회장이 이끄는 마이크로소프트(MS)는 명실 공히 세계 초일류 기업입니다. 이 회사에는 1년에 20만여 통이나 되는 인재들의 이력서가 쌓일 정도지만 이력서를 보고 뽑은 사람이 전체 채용 인원 중 20~30% 정도이고 나머지 인재들은 300여 명으로 구성된 '캔디데이트 제너레이터(Candidate Generator)'라는 인재 발굴팀이 자체적으로 조사하고 발로 뛰어다니며 찾아낸다고 합니다. 만약 꼭 필요한 인재가 있는데 회사에 대한 신뢰나 다른 이유로 이직을 꺼려하면, 아예 그가 속한 회사를 사버리는 경우도 많다고 합니다. 가장 유명한 사례가 빌 게이츠의 기술자문 겸 소프트웨어 기술자인 아눕 굽타를 영입하기 위해 굽타가 다니는 회사를 통째로 인수한 일이라고 합니다.

HP를 이끄는 칼리 피오리나 회장은 취임 후 '핵심 인재 전쟁(War For Talent)'을 발표하고 조직을 이끌어 갈 핵심 인재 그룹을 만들어 6개월마다 직원들을 평가해 상위 5~10%는 인재 풀에 등록시켜 경영한 결과 침체됐던 HP를 세계 최고의 IT기업으로 다시 자리매김했다고 합니다.

제너럴 일렉트릭(GE)을 1등 기업으로 만든 잭 웰치 회장은 부임 이후 2년 동안 해고시킨 직원만도 무려 11만 2,000명이나 된다고 합니다. '전략보다 사람'이 더 중요했기 때문이라고 합니다. 아무리 좋은 계획이라도 실현시킬 인물이 없으면 그저 아이디어에 불과하다는 사실을 알고 있었다는 것입니다. 그는 핵심 인재로 8만 5,000여 명을 선발하고 계열사의 최고 경영자(CEO) 등이 직접 평가하고 관리하도록 제도화했다고 합니다.

도요타 자동차도 핵심 인재 양성에 사활을 걸고 있고 전 세계 법인에서 일하는 인력만 해도 166만 명을 거느리고 있는 소니도 소니대학을 세워 '10년 후의 사장'을 키우고 있다고 합니다. 소니는 인재들을 현재의 경영자(Current Executive), 차세대 경영자(Next Executive), 미래 경영자(Future Executive) 3단계로 분류해 차세대와 미래 경영자 후보군을 각각 500명 정도 뽑아 소니대학에서 교육시키고 관리한다고 합니다.

인재의 덕목으로 사람들은 여러 가지를 제시하고 있습니다. 전경련은 최근 삼성전자. LG전자. SK텔레콤. 현대자동차 등 국내 굴지의 11개 기업의 인사담당자들을 상대로 기업이 원하는 인재상을 조사했는데 주요 요건의 공통점은 네 가지였습니다. (1)개인 역량 (2)국제 감각 (3)원만한 대인관계 (4) 올바른 가치관 등이었습니다. 학자들은 핵심인재의 특성을 (1) 전문능력(향후 회사의 주도할 인재) (2) 변화주도 역량( 변화와 혁신을 주도하는 인재) (3) 도덕성(투철한 가치관과 조직관을 갖춘 인재) (4) 인간미(사람과 ' 운' 이 따르는 인재) 등을 말합니다. 한국 기업인으로는 최초로 2001년 '올해의 세계 100대 IT리더'로 선정된 김홍기는 그의 책 "디지털 인재의 조건"에서 오늘의 인재상을 3가지로 압축하고 있습니다. 스페셜리스트(Specialist), 제너럴리스트(Generalist), 휴머니스트(Humansit) 등 3박자를 골고루 갖추어야 한다는 것입니다. 자신의 분야에서 최고의 전문가가 되어야 하고 그것으로 끝나는 것이 아니라 다방면에 걸쳐서도 많이 알아야 하며 언제든 상대로부터 흔쾌히 협력을 얻어낼 수 있는 밝고 고운 심성과 폭넓은 휴먼 네트워크를 가진 사람이어야 한다는 것입니다.

하나님께서도 시대마다 인재를 사용하십니다. 그러나 하나님의 방법은 특이합니다. "하나님께서 세상의 미련한 것들을 택하사 지혜 있는 자들을 부끄럽게 하려 하시고 세상의 약한 것들을 택하사 강한 것들을 부끄럽게 하려 하시며 하나님께서 세상의 천한 것들과 멸시받는 것들과 없는 것들을 택하사 있는 것들을 폐하려 하시나니 이는 아무 육체라도 하나님 앞에서 자랑하지 못하게 하려 하심이라 (고전 1:27-29)"라고 말씀하고 있습니다. 은혜로 인재를 택합니다. 우상장사의 아들 아브라함, 거짓말 장이 야곱, 살인자 모세, 술주정꾼 노아, 목동 다윗, 노예 다니엘, 배신자 베드로, 겁쟁이 기도온, 주부 드보라, 장애인 에훗 등을 은혜로 선택합니다. 선택한 후에는 쓸만한 그릇으로 철저히 훈련을 시킵니다. 무능력한 상태를 그대로 쓰시지 않습니다. 아브라함은 25년 모세는 40년 다윗은 17년 훈련을 받았습니다. 훈련과정을 통해 하나님을 철저히 신뢰하는 믿음을 만들어 주십니다. 훈련 과정을 통해 능력있는 깨끗한 하나님의 사람으로 만들어 한 시대를 움직이게 합니다●

인재 전쟁/섬기는 언어/김필곤 목사/열린교회/2005.2.20

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