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세상에서 가장 귀한 세가지 금은 황금, 소금, 지금 이라고 한다. 나도 좋아하는 세가지 금이 있다. 현금, 지금, 입금 이다 ㅋㅋㅋ(햇볕같은이야기 사역 후원 클릭!) |
즐거움이 있는 직장
사우스웨스트 항공은 미국에서 가장 튼튼한 우량기업 중 하나입니다.
지난 30년 동안 평균 주가 수익률 1위, 세계에서 가장 존경받는 기업 2위, 46분기 연속 흑자달성과 같이 대단한 기록들을 달성했고, 일하기 좋은 기업에 7년 연속으로 선정되기도 했습니다.
이런 기록들이 더욱 놀라운 이유는 사우스웨스트 항공사가 미국에서 가장 저렴한 가격으로 운영하는 초저가 서비스를 제공하는 곳이기 때문입니다. 돈을 어떻게든 아껴 써야 하는 짠돌이 회사에서 일하는 것이 즐거울 리 없음에도 이곳은 미국인들이 가장 다니고 싶어 하는 직장이 되었습니다. 또한 항공사 이용 중에 변변찮은 기내식도 제공되지 않지만 이용을 하는 고객들의 만족도는 최고 수준입니다.
전문가들은 이 회사의 이런 원동력은 최고 경영자인 허브 캘러허의 ´즐거운 경영´이라는 철학에서 나온다고 말합니다. 허브 씨는 사원들의 이름을 전부 외우고 있으며 점심시간에는 엘비스 프레슬리 복장을 하고 돌아다닙니다. 항공사 직원들은 랩으로 기내방송을 하고, 승객에게 박수로 호응을 유도합니다. 물질을 제공하는 것만이 서비스가 아니라는 생각이 직원들과 고객들의 큰 만족도의 비결이었습니다.
즐거운 분위기에서 일이 지겨울 리가 없고, 승객들도 불만을 가질 이유가 없습니다. 작은 정성과 아이디어의 즐거움이 가정, 직장, 교회에도 가득할 수 있도록 노력 하십시오. 반드시 창대하게 될 것입니다.
주님! 모든 성도들에게 즐거움이 가득한 교회가 되게 하소서!
삶의 영역에 즐거움이 있는지, 없다면 원인이 무엇인지 생각해보십시오.
<김장환 큐티365/나침반출판사>
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